Informativa sulle spedizioni

Spediamo in tutta Italia: è possibile selezionare la destinazione di spedizione durante la navigazione o prima di procedere al pagamento. Gli ordini vengono spediti da Oristano (Sardegna), direttamente dal laboratorio artigianale di Margherita Pilloni. Vengono consegnati in modo sicuro e protetto con i migliori corrieri. Tutte le spedizioni sono assicurate per l'intero valore del prodotto. Nel caso in cui il prodotto ordinato sia particolarmente grande o delicato, allora viene spedito con un corriere dedicato per garantire una maggiore sicurezza.

In base al tipo di prodotto acquistato, il nostro team logistico decide l'opzione di spedizione più adatta per garantire che il vostro ordine vi arrivi in perfette condizioni. Di seguito troverete informazioni precise su tutti i nostri metodi di spedizione e sui relativi tempi di transito.

Pacco standard
La spedizione di pacchi si riferisce ad articoli più leggeri e con scatole più piccole. Questa spedizione viene affidata a un servizio di consegna pacchi come FedEx o DHL. Una volta che il pacco viene ritirato dal corriere, riceverete il link di tracciamento per monitorare lo stato della vostra spedizione.

Spedizione dedicata
La spedizione dedicata è un metodo di spedizione tipicamente utilizzato per le spedizioni internazionali di pezzi significativamente fragili e/o di grandi dimensioni. Viene costruita una cassa di legno personalizzata intorno all'articolo per proteggerlo e consentire un trasporto sicuro. Una volta completato il processo di imballaggio, la cassa viene consegnata a una società di transito e spedita via aereo. A differenza del servizio standard, il link per il monitoraggio della spedizione è disponibile a seconda del corriere utilizzato.

Tempi medi di transito

I tempi di transito sono calcolati a partire dalla data di ritiro e sono espressi in giorni lavorativi.

INFORMAZIONI SULLA CONSEGNA

Il nostro servizio di consegna standard è la consegna a bordo strada, ma su richiesta offriamo anche il servizio di consegna dedicata a un costo maggiore. Questo servizio può essere richiesto contattandoci direttamente a pillonimargherita.com.

E’ il nostro metodo di consegna standard. La data di consegna non è programmabile e il pacco sarà collocato fuori dalla vostra abitazione, sul marciapiede. Verranno effettuati 3 tentativi di consegna consecutivi, solo nei giorni lavorativi.

La consegna dedicata è un servizio di consegna speciale, quotato su richiesta, che include molteplici vantaggi, come la rimozione dei materiali di imballaggio, l'ispezione, il trasporto all'interno della casa e nella stanza desiderata e l'assemblaggio del prodotto, se necessario.

Il corriere vi contatterà da 24 a 48 ore prima della data di consegna per programmare una finestra di consegna conveniente, solitamente tra le 2 e le 4 ore.

Si prega di notare quanto segue:

- assicuratevi che l'articolo possa passare attraverso porte, corridoi, scale o ascensori;

- è richiesta una firma al momento della consegna;

- il team di consegna non esegue installazioni idrauliche o elettriche.

 

 

Per domande specifiche o per esigenze particolari di spedizione o consegna, il team di Margherita Pilloni è sempre disponibile all'indirizzo pillonimargherita@gmail.com.